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上网行为监控如何防范企业信息安全问题

    上网行为监控 注意事项1:切实有效。我们网络管理人员在选择软件的时候,一定不能单纯从厂家的文字宣传或者道听途说去获取相关的信息,而一定要亲自试用。特别是关系到企业最关注的监控功能上,一定要让厂家提供试用、演示。现在国内的上网行为系统提供商处于短期利益,以及利用客户对较为专业的网络管理技术的不足,往往夸大产品的功能,做一些口惠而实不至的承诺,忽悠客户购买,而等客户购买之后发现产品不能实现相应功能的时候却告知客户一些另外的解释,让客户最终无法实现相应的功能。比如有些上网行为提供商说自家的网络监控系统,可以实现对P2P软件的控制,可以封堵迅雷、超级旋风、网际快车、UUSEE、沸点网络电视、酷狗音乐等等。但是实际应用的时候,却是通过屏蔽相关软件的网址以及通过流量对个别电脑的上网进行限制,或者通过惩罚控制来约束客户端的使用行为,而不是真正拦截了那些P2P软件的使用;或者一些厂家可以封堵其中的一款P2P软件,而对其他较为难控制的P2P软件,如迅雷就无法控制,厂家也会宣称可以控制P2P软件,这叫做以骗代全,偷换概念。这样对客户来说,不能完全实现对P2P软件的控制,不能很好地约束客户端的使用P2P软件的行为。同时,对聊天软件也是一样。所以我们在选择网管软件的时候一定要亲自测试,保证相关功能确实有效。(在此笔者推荐一款性价比较好的网络管理软件:聚生网管,如果客户比较看重于对局域网P2P下载软件的控制,以及限制局域网各个主机的上网带宽,可以考虑部署此款软件)。
    上网行为监控注意事项2:混淆视听。一些上网行为厂家或者代理商,常常利用客户的对专业术语的不太了解的状况,而忽悠消费者。最常见的一种就是关于“流量和带宽”的区分。常常是这样的情况:客户需要的是对上网带宽也就是流速进行控制,而上网行为提供商的产品一般只能限制流量,流量是一定时期带宽或者流速的综合,是一个总体的概念,在企事业单位一般不会限制流量而是限制客户端占用带宽的行为,防止局域网其他电脑占用较多的带宽而影响其他人上网,而限制流量没有什么意义。限制流量一般是在按照流量上网的环境进行使用,其他环境一般不需要。所以当客户购买了这些网管软件厂家的产品之后却不能实现相应的功能,导致投资浪费。
     上网行为监控注意事项3:有些局域网网络管理软件提供商宣称自己的产品可以一直使用,但是却在软件里面限制了使用时间,到了一定时期之后软件就不能使用了,强迫客户付费才能使用。这些厂家给出的解释是:我们的软件有一定的服务期限,在服务期限内是可以一直使用的,到了服务期限之外就必须付费才可以使用;同时产品的升级也是一样。这就导致了客户的总体拥有成本加大,变相赚取客户的钱。
    总之,对选购网络监控软件的时候一定要签订相关的购买合同,将里面相应的条款都必须做清晰的解释和描述,这样当自己的合法权益受到损害的时候可以有相应的法律保障。
如何管理员工上网行为?上网行为监控如何防范企业信息安全问题?
  从企业内的角度看出去,互联网是巨大的、无边的信息海洋,同时又是“巨型游乐场”和“大型聊天酒吧”,这就象一个“虚拟社区”,人们来到该社区无需门票,免费开放,不论男女,一概放行----就象老子描述的“无为而治”。这种社区无疑有太多太多的好处,却也有前面所谈的令人烦恼的问题,究竟应该怎样规范员工的上网行为?这里提出以下的“六字”技术解决方案:
  1、“封”,对网上聊天,如QQ、ICQ、OCIQ、MSN等直接封杀,对某些色情网站、某些搜索关键词直接封杀
  2、“断”,对网络及局域网游戏,如泥巴、传奇、帝国时代等强制断开
  3、“审”,对上传、外传之文件,如FTP、WS-FTP等进行审查和过滤
   4、“查”,对所有收发的电子邮件进行查看,包括上网收发邮件,如在“新浪”网页上,所收发的邮件和附件均可查看
   5、“规”,规定只能访问那些指定的网站(适合定向业务)
   6、“录”,详细记录所有网上活动,如时间、人物、事件、网卡等所有细节,形成日志加以保存和累积,留存证据,同时也为企业留下珍贵的历史资料 上网行为监控
  实行了以上的方案以后,再看互联网这个大社区就不同了,有了各项条例和规则,社区生活从此井然有序了。
  不管管理人员在或不在公司,员工知道他们的网上活动会全部记录在案,因此在技术层面上保证了员工发扬职业道德和提高工作效率,又防止了泄密事件的发生。

 

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